ГЕНЕРАЛЬНОЕ КОНСУЛЬСТВО РОССИИ В ГЮМРИ, РЕСПУБЛИКА АРМЕНИЯ
Тел.: (+374312) 3-45-33
/
ru hy

Инструкция

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ!

Добро пожаловать на Интернет-сайт предварительной записи на прием! Убедительно просим Вас ознакомиться с предложенной ниже ИНСТРУКЦИЕЙ, содержащей порядок и правила записи на прием. ЗАПИСИ, НАРУШАЮЩИЕ ЭТИ ПРАВИЛА, УДАЛЯЮТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ И БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ, НИКАКИЕ ПРЕТЕНЗИИ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.


ИНСТРУКЦИЯ.


ЗАЛОГОМ УСПЕШНОГО РЕЗУЛЬТАТА ЗАПИСИ НА ПРИЕМ ЯВЛЯЕТСЯ СОБЛЮДЕНИЕ ПРАВИЛ ЗАПИСИ, А ТАКЖЕ ВНИМАТЕЛЬНОЕ ЗАПОЛНЕНИЕ ПРЕДЛАГАЕМЫХ СИСТЕМОЙ ТАБЛИЦ

Достоинством Системы предварительной записи на прием является круглосуточная работа, автоматическое формирование очереди, простота использования. Вы можете записаться на прием по одному или нескольким вопросам.


1. ПРАВИЛА ЗАПИСИ НА ПРИЕМ

· Необходимо указывать данные именно того лица, которое придет на прием. «Передача» записи другому лицу не допускается. При записи нескольких членов семьи каждый должен записываться отдельно. Для записи по вопросу регистрации рождения, оформления российского гражданства и загранпаспорта ребенку до 18 лет необходимо указывать данные родителя.

· Недопустимо записывать одного посетителя по одному и тому же вопросу несколько раз на разные даты. Данные граждан, записавшихся на приём два или более раз, будут удаляться без возможности восстановления. 

· Прием осуществляется исключительно по тем действиям, на которые имеется запись в данный день. Для осуществления нескольких действий необходимо записаться по каждому из них. 

· Посетители допускаются в Генеральное консульство строго по записи на день приема.

· Распечатка с датой и временем записи на прием не является пропуском в Генеральное консульство. Если Вы по каким-либо причинам не можете прийти на прием в указанное в заявке время, Вам необходимо отменить свою запись, позвонив на справочный телефон Генерального консульства – 3-45-33. Для посещения Генерального консульства в другое время Вам необходимо записаться повторно. В Генеральное консульство пропускаются граждане, чьи данные имеются в базе данных на день приема.


2. ВХОД В СИСТЕМУ

Вход в Систему предварительной записи на прием осуществляется через сеть Интернет. 

Введите электронный адрес сайта Генерального консульства - https://gyumri.kdmid.ru/ 

На экране – Главная страница (Рис. 1)

Рис. 1. Главная страница.


Внимательно изучив данную Инструкцию, Вы можете приступить к процессу предварительной записи на прием.


3. ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ

На Главной странице (см. Рис. 1) следует нажать на кнопку: 

· Первичная запись.


4. ПЕРВИЧНАЯ ЗАПИСЬ

После нажатия кнопки Первичная запись Вам предлагается ознакомиться с Правилами записи на прием на странице «Правила записи на прием» (Рис. 2). Обратите внимание на информацию, размещенную в рамках. 


Рис. 2. Страница «Правила записи на прием».


Подтвердите свое согласие с правилами записи, отметив флажком окошко «Я согласен с условиями работы в системе», расположенное в нижней части страницы. 

Нажмите кнопку Продолжить.


5. ВВОД ИНФОРМАЦИИ О ЗАЯВИТЕЛЕ

В предоставленную для заполнения форму «Информация о заявителе» очень внимательно введите личные данные и символы с картинки (Рис. 3).


Рис. 3. Страница «Ввод информации о заявителе».


1. Обязательными полями для ввода являются следующие данные, помеченные знаком «*»: фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения (день, месяц, год), обращение и шестизначный цифровой код с картинки. Заполнение поля «Отчество» не является обязательным, тем не менее, рекомендуется для заполнения, если у заявителя есть отчество. При отсутствии отчества поле следует оставить пустым.


2. Фамилию, имя и отчество следует писать кириллицей (кроме лиц, обращающихся за визой). В случае отсутствия на Вашем устройстве клавиатуры, способной вводить знаки кириллицы, внизу экрана предусмотрена «виртуальная клавиатура». Указывайте фамилию, имя и отчество полностью. Разночтения в данных, указанных на странице регистрации и данных, содержащихся в Вашем паспорте или ином документе, удостоверяющем личность, могут служить основаниями для отказа в приеме.


3. Номер телефона следует вводить полностью (с указанием кода), также не следует допускать ошибок в указании адреса электронной почты. В противном случае Вы не получите на него подтверждение о записи.


4. Будьте внимательны и при заполнении даты Вашего рождения. Разночтения в данных, указанных на странице регистрации и данных, содержащихся в Вашем паспорте или ином документе, удостоверяющем личность, могут служить основаниями для отказа в приеме.


После ввода необходимых данных нажмите на кнопку Далее.


6. ВЫБОР ВОПРОСА

После нажатия кнопки Далее откроется страница «Перечень консульских действий» (Рис. 5). 


Рис. 5. Страница «Перечень консульских действий».


Выберите при помощи «мыши» вопрос, по которому Вы намерены обратиться. Вы можете последовательно выбрать несколько вопросов на одно посещение (см. ниже).

Нельзя в одной записи отметить вопросы, относящиеся к разным разделам. Если необходимо обратиться по вопросам из разных разделов, следует повторить процедуру записи. 

Максимальное количество вопросов определяется настройкой системы электронной записи на прием. Если Вы достигли этого максимума, то следует записаться еще раз. В следующем разделе приведен пример процедуры записи на прием по вопросам нотариата.


7. ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ

После выбора вопроса сразу откроется страница «Выбранные вопросы» (Рис. 6).

Рис. 6. Страница «Выбранные вопросы».


Для записи на прием по выбранному вопросу нажмите кнопку Записаться на прием (см. ниже). Если Вам нужно дополнительно записаться на прием по другому вопросу, нажмите кнопку Добавить вопрос и повторите действия, описанные в предыдущем шаге. Если один из указанных вопросов выбран случайно, отметьте его галочкой и нажмите кнопку Удалить вопрос.


8. ВЫБОР ДАТЫ И ВРЕМЕНИ

После нажатия кнопки Записаться на прием откроется страница «Выбор даты и времени» (Рис. 7). 

Рис. 7. Страница «Выбор даты и времени»


Для выбора даты используйте календарь слева. Запись возможна на дни, выделенные белым цветом. Серым цветом будет выделен выбранный день. Отметьте удобное Вам время для посещения по выбранному вопросу в правой колонке и нажмите кнопку Записаться на прием. На экране отобразится страница «Подтверждение записи на прием» (Рис. 8) с указанием номера Вашей заявки и защитного кода. 

Рис. 8. Страница «Подтверждение записи на прием» 


Для записи по другим вопросам, нажмите кнопку Добавить визит и повторите действия приведенные в предыдущих разделах. Чтобы распечатать информацию о записи на прием по выбранному вопросу, нажмите кнопку Печать и распечатайте появившуюся на экране информацию (Рис. 9). Также данная информация будет отправлена Вам на электронную почту, указанную при регистрации. 

Рис. 9. Подтверждение записи на прием (версия для печати).


9. ОТМЕНА ЗАПИСИ НА ПРИЕМ

В случае изменившихся обстоятельств Вы можете отменить посещение Генерального консульства, позвонив на справочный телефон – 3-45-33.


10. СПИСОК ОЖИДАНИЯ

Если в системе электронной записи на прием закончилось свободное время, то есть возможность зарегистрироваться в Списке ожидания, чтобы не было необходимости вводить свои данные каждый раз при попытке записаться на прием. 

Необходимо совершить действия, описанные в разделах 5 и 6, включая ввод информации о заявителе.

Вместо страницы Выбора даты и времени на экране появится сообщение о том, что в Системе предварительной записи нет свободного времени. 

Для регистрации в Списке ожидания нажмите кнопку Зарегистрироваться в списке ожидания. Появится страница «Подтверждение регистрации в Списке ожидания». 

В появившемся на экране сообщении о подтверждении указаны номера заявки и защитного кода, также данное сообщение будет отправлено Вам на электронную почту, указанную при регистрации. Убедительно рекомендуем ежедневно проверять состояние Вашей заявки, что позволит ускорить процесс записи в очередь на прием. 

Чтобы проверить статус заявки, рекомендуется использовать ссылку, направленную в электронном письме. При переходе на нее откроется страница «Информация о заявке». 

Заполните необходимые поля, и нажмите кнопку Далее. Получив уведомление о записи в Список ожидания (Рис.10), нажмите кнопку Записаться на прием.

Рис. 10. Уведомление о записи в Списке ожидания


Если в системе появилось свободное время, то Вам будет предложено выбрать время и дату приема, как это описано в разделе 8.

Если свободного времени пока нет, то появится соответствующее сообщение (Рис. 11). 

Рис. 11. Сообщение.


Не отчаивайтесь! Ежедневно обращайтесь с запросом на указанный в письме электронный адрес, внимательно заносите Ваши данные в поля страницы «Информация о заявке». Это ускорит процесс записи в очередь и сократит время Вашего ожидания.


11. ПРОВЕРКА СТАТУСА ЗАЯВКИ

Если Вы ранее уже записались на прием, то при проверке статуса заявки будет показано следующее сообщение (рис. 12). 

Рис. 12. Проверка статуса заявки после записи на прием.


Если же заявка была удалена, то появится соответствующее сообщение (рис. 13).

Рис. 13. Проверка статуса заявки после удаления.


12. ВЫХОД ИЗ СИСТЕМЫ

Выход из системы осуществляется обычным для сети Интернет образом.

В правом верхнем углу экрана расположен ряд управляющих кнопок (Рис. 14).

Рис. 14. Выход из системы.

Левой кнопкой «мыши» нажмите на крестик. Выход из системы произведен.